Відповідно до ст. 9 п.1 Закону України "Про захист прав споживачів" покупець має право в чотирнвдцятиденний (14 днів) термін обміняти / повернути товар, якщо товар не задовольняє покупця за формою, габаритами, кольором, розмірами або з інших причин не може бути використаний їм по призначенням.
Відповідно до постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню:
- продовольчі товари;
- товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин;
- предмети гігієни;
- м'які або надувні іграшки;
- товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльники і т.д.);
- парфюмерно-косметичні і товари в аерозольній упаковці;
- рушники, покривала, лежаки, будиночки;
- зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу;
Обмін і повернення товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, упаковка. Наявність відвантажувальної накладної є обов'язковою умовою.
Грошові кошти за товар, який був повернутий в магазин, перераховуються на особисту картку Покупця (розрахунковий рахунок) протягом 1-2- днів після повернення товару Продавцю.
Товар, який продається в упаковках на вагу - обміну та поверненню не підлягає!
Залишилися питання?
Зателефонуйте нам!
Наші менеджери дадуть відповідь на всі Ваші питання і допоможуть при реєстрації або оформленні замовлення!
(067) 1 355 355
(073) 1 355 355