Відгуки про магазин

Доброго дня.

Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження від обслуговування.

Водночас хочемо звернути увагу, що наша компанія не сприймає використання ненормативної лексики в комунікації — ми прагнемо до взаємної поваги у спілкуванні з усіма клієнтами.

Щодо "нав'язаного" корму — наші оператори не здійснюють примусових продажів. Остаточне рішення про покупку завжди приймає клієнт. Якщо у вас виникли сумніви перед оплатою — ми завжди готові проконсультувати більш детально або запропонувати альтернативу.

Також інформуємо, що згідно з чинним законодавством, зоотовари, зокрема корми для тварин, не підлягають поверненню чи обміну, якщо вони належної якості.

Ми цінуємо кожного клієнта та завжди відкриті до діалогу в конструктивному форматі. Якщо бажаєте вирішити ситуацію — напишіть нам у приватні повідомлення або на електронну пошту.